Fraktpolicy
🚚 Frakt- & leveranspolicy
Av logistiska skäl kan vissa artiklar i samma beställning skickas separat, vilket innebär att du kan få dina produkter i flera paket. För att säkerställa korrekt och snabb leverans, vänligen dubbelkolla och ange din leveransadress korrekt under utcheckningen.
Observera att vi inte ansvarar för förlorade paket som beror på en ofullständig eller felaktig adress som angetts av kunden. Det är viktigt att du verifierar dina leveransuppgifter för att undvika leveransproblem.
Fri frakt
Vi erbjuder fri standardfrakt på alla beställningar inom Sverige. Fri frakt innebär att din beställning skickas med vår standardfrakt från leverantörens lager, vilket i vissa fall kan vara utanför landet. Om du önskar annan fraktmetod kan alternativ finnas att välja i kassan.
Leveranstider
-
Behandlingstid: 2–5 arbetsdagar
-
Beräknad leveranstid efter behandling: 7–15 arbetsdagar
-
Observera att detta är ungefärliga leveranstider och Tingory kan inte garantera specifika leveransdatum.
När din beställning har behandlats kommer vi att generera ett spårningsnummer och skicka det till dig via e-post. Om du inte har fått ditt spårningsnummer inom 5 arbetsdagar, vänligen kontakta oss på info@tingory.se och ange ditt beställningsnummer.
Förseningar
Vi strävar efter att leverera dina beställningar så snabbt som möjligt, men oförutsedda omständigheter kan leda till förseningar, t.ex. allmänna eller nationella helgdagar, naturkatastrofer, strejker i flyg- eller marktransporter eller andra händelser som ligger utanför vår kontroll.
Om din leverans överskrider 45 arbetsdagar erbjuder vi full återbetalning.
Kontakt
Om du har frågor kring leverans är du välkommen att kontakta oss:
📍 Adress: Såningsvägen 107, 175 52 Järfälla
📩 E-post: info@tingory.se
📞 Telefon: (för närvarande ingen kundtjänst på telefon)